15 phương án bán hàng luôn cần có

Bán hàng là đòi hỏi một kỹ năng chuyên nghiệp, thấu hiểu được khách hàng đang cần gì và sản phẩm mình bán có thể giải quyết được yêu cầu gì của khách hàng.

1. Bán cho khách lạ cần lễ phép
2. Bán cho khách quen cần nhiệt tình
3. Bán cho khách đang vội cần phải nhanh
4. Bán cho khách mua từ từ cần kiên nhẫn
5. Bán cho khách có tiền cần cho họ thấy sự cao quý
6. Bán cho khách ít tiền cần cho họ thấy lợi ích thực tế
7. Khách theo mốt, bán chính là thời thượng
8. Khách chuyên nghiệp, bán là sự chuyên nghiệp
9. Khách hào phóng, chính là bán sự trượng nghĩa
10. Khách keo kiệt, bán cho họ lợi ích
11. Khách thích hưỡng thụ, thì bán sự phục vụ
12. Khách thích hư vinh, thì bán chính là vinh dự
13. Khách hay bắt bẻ, thì bán cho họ sự tỉ mỉ
14. Khách hiền lành, thì bán chính là sự đồng cảm
15. Khách còn do dự, bán chính là sự đảm bảo

Khách hàng có muôn vàn lý do để từ chối mua hàng, cái quan trọng là vì sao khách hàng lại mua hàng từ bạn mà không phải từ đối thủ.

Một nguyên tắc quan trọng trong bán hàng: cạnh tranh vì giá không bao giờ là phương án thông minh.