Hướng dẫn cách chat với support Facebook

Đội ngũ hỗ trợ quảng cáo Facebook đã hỗ trợ bằng tiếng Việt. Nhà quảng cáo có thể chat trực tiếp để nhận hỗ trợ. Nhưng có vẻ như nhiều người chưa biết nên mình hỗ trợ nhé. Đây là một lợi thế rất nhiều, vì nhiều khi kháng cáo tài khoản, fanpage chỉ cần chat là được hỗ trợ nhanh rồi. Chứ kháng bằng link thì lâu hơn rất nhiều!

Cập nhật ngày 23.12.2018: hướng dẫn chat support Facebook mới nhất

Bước 1: Truy cập vào link:

https://www.facebook.com/business/resources

Bước 2: Kéo xuống mục hỗ trợ thêm.

Lựa chọn kênh hỗ trợ là “trò chuyện”.

Bước 3: Lựa chọn tài khoản quảng cáo hoặc Fanpage cần hỗ trợ

Chờ đợi thành viên trong đội ngũ support hỗ trợ.

Lưu ý: Giờ làm việc là giờ hành chính từ 8h – 17h, do đó bạn sẽ chỉ hiển thị mục trò chuyện khi vào trong khung giờ đó. Ngoài ra, nếu chờ 1 thời gian mà bạn không vào trả lời thì thành viên đội ngũ support sẽ đóng trò chuyện.

Chúc các bạn thành công!

Từ khóa tìm kiếm
  • Chat với facebook
  • chat với support facebook
  • chat với support
  • chat với support fb
Nhắn tin Zalo